Part 01
Content Marketing จะเล่าอะไร อย่างไร เพื่ออะไร วางแผนก่อน
แล้วค่อยลงมือทำ
01 : สร้างคอนเทนต์ที่คนชอบที่คุณเป็นคุณ อย่าลอกการบ้านเพื่อน
02 : สื่อสารเพื่ออะไร? ตีโจทย์แตก “รุ่ง”

Part 02
ทฤษฎีสำคัญ สำหรับการทำ
Content Marketing
03 : เลือกกลุ่มลูกค้าด้วย STP
04 : SWOT Analysis

Part 03
Content & Context เขียนอะไร ไม่สู้รู้ว่าเขียนถึงใคร
05 : ทำความเข้าใจ Content กับ Context
06 : ชัดเจนว่าคุยกับใคร
07 : Data-Driven Customer Personas
08 : วัตถุประสงค์ในการนำเสนอชัดเจนได้เปรียบกว่า
09 : Moment of Truth ทำให้ลูกค้ารู้สึกรักตั้งแต่แรกเห็น

Part 04
Content Marketing ตีสนิทกับลูกค้าให้รู้สึกว่า “เราคนกันเอง”
10 : สร้างเนื้อหาที่โดนใจในเวอร์ชันของตัวเอง
11 : Content Marketing ROI
12 : ไม่ลืมตัวตน ไม่หลงตามใคร
13 : เลือกแพลตฟอร์มที่มีลูกค้าของคุณอยู่ที่นั่นจริงๆ
14 : กำหนด Content Plan เพื่อผลงานชั้นเยี่ยม
15 : CI Brand สร้างภาพ ‘จดจำ’

Part 05
Content Marketing Format รูปแบบคอนเทนต์ยอดนิยม
16 : Content Marketing Formats

Part 06
Crisis Management รับมือวิกฤตบนโลกออนไลน์ เรื่องที่แบรนด์ต้องเตรียมตัวรับมือ
17 : Crisis บนโลกออนไลน์ เรื่องเหนือการควบคุม แก้ไขช้า เสียหายระดับแบรนด์