1. Social Proof อิทธิพลจากการยอมรับทางสังคม
2. Authority พลังของความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือ
3. Reciprocity หลักการตอบแทนในพฤติกรรมมนุษย์
4. Commitment & Consistency ผลของความผูกมัดและความสม่ำเสมอ
5. Liking อิทธิพลของความชื่นชอบต่อการตัดสินใจ
6. Positive Mimicry อิทธิพลของการเลียนแบบเชิงบวก
7. Cognitive Dissonance ผลกระทบจากความขัดแย้งทางความคิด
8. Scarcity พลังของความหายากต่อการตัดสินใจ
9. Anchoring อิทธิพลของจุดอ้างอิงในการประเมินค่า
10. Frequency Illusion ปรากฏการณ์การรับรู้ความถี่
11. The Decoy Effect อิทธิพลของ ‘ตัวล่อ’ ในการตัดสินใจ
12. Framing การโน้มน้าวใจผ่านการจัดกรอบความคิด
13. Loss Aversion การโน้มน้าวใจผ่านความกลัวที่จะสูญเสีย
14. Endowment Effect การโน้มน้าวใจผ่านอคติแห่งการครอบครอง
15. Status-Quo Bias การโน้มน้าวใจผ่านอคติแห่งภาวะเดิม
16. Optimism Bias การโน้มน้าวใจผ่านอคติแห่งความคาดหวัง
17. Sunk Cost Effect การยึดติดกับการลงทุนที่ไม่อาจกู้คืน
18. Curiosity พลังแห่งความอยากรู้อยากเห็น
19. Appointment Dynamic พลังแห่งการนัดหมาย
20. Need for Closure เมื่อความไม่แน่ใจคือศัตรูของการตัดสินใจ
21. Competition พลังแห่งการแข่งขันเพื่อครอบครองในสิ่งที่คนอื่นไม่มี
22. Isolation Effect พลังของสิ่งที่โดดเด่นที่ทำให้คนจำ
23. Conceptual Metaphor พลังแห่งการเข้าใจสิ่งใหม่ผ่านสิ่งที่คุ้นเคย
24. Halo Effect พลังแห่งจุดเด่นจุดเดียว อาจเปลี่ยนภาพรวมทั้งหมด
25. Hyperbolic Discounting ความชอบเลือกสิ่งที่ได้เร็ว แม้จะไม่คุ้มค่าระยะยาว
26. Priming พลังในการเตรียมความคิดให้พร้อมรับสิ่งใหม่
27. Confirmation Bias อิทธิพลของการยืนยันสิ่งที่เชื่อ
28. Nostalgia Effect พลังแห่งความทรงจำที่ดี
29. Value Attribution การเพิ่มคุณค่าผ่านสภาพแวดล้อมที่โดดเด่น
30. Serial Position Effect พลังการจดจำจากสิ่งแรกและสิ่งสุดท้าย
31. Peak-End Rule พลังแห่งการตัดสินใจจากช่วงพีคและตอนจบที่ตราตรึง
บทส่งท้าย