นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอต้อนรับสู่ Serazu.com เว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบริษัท ไอดีซี พรีเมียร์ จำกัด และบริษัทในเครือ ซึ่งในที่นี้จะเรียกรวมกันว่า “ไอดีซี” ซึ่งไอดีซีให้ความสำคัญและยึดมั่นต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจัง และเคารพสิทธิ์ของผู้ใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชั่น บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในเครือของไอดีซี (ซึ่งต่อจากนี้จะเรียกว่า “บริการ”) จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้น ภายใต้กฏหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ท่านได้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการดูแลอย่างเต็มที่จากบริษัท ไอดีซี พรีเมียร์ จำกัด

การใช้บริการของเราอาจเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่าน (ตามที่กำหนดไว้ในหัวข้อ “ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเราเก็บรวบรวมอย่างไร” ด้านล่างนี้) ทั้งนี้ เป็นเรื่องที่มีความจำเป็นที่ท่านจะต้องเข้าใจว่าเรื่องเหล่านี้ดำเนินการอย่างไรและท่านจะสามารถควบคุมได้อย่างไร ดังนั้น ขอให้ท่านกรุณาอ่านนโยบายในความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วยความระมัดระวัง

ช่องทางการติดต่อเรา

ในกรณีที่ท่านประสงค์จะติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายในความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราได้ที่เจ้าหน้าที่ดูแลความเป็นส่วนตัวของเราทางอีเมล์ legal.pv@idcpremier.com ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล โทร +662 962 1082 โทรสาร +662 962 1084 หรือผ่านทางไปรษณีย์มาที่ 200 หมู่ 4 ชั้น 19 ห้อง 1901 อาคารจัสมินอินเตอร์เนชันแนล ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 (ส่งถึง ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล)

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจถูกเปลี่ยนแปลงแก้ไขได้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมวิธีการใช้ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้นี้ส่งผลกระทบต่อท่าน ท่านจะได้รับการติดต่อผ่านช่องทางที่เหมาะสม ยกตัวอย่างเช่น เราอาจจะแจ้งเตือนให้ท่านทราบอย่างชัดเจนบนหน้าบริการหรือส่งอีเมล์ให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเราเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไร

ในการให้บริการของเรา เราได้เก็บรวบรวม เก็บรักษาและใช้ข้อมูลของท่านไม่ว่าจะเป็นทางตรง หรือทางอ้อม ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบเอกสาร หรือดิจิทัลดังต่อไปนี้

“ข้อมูล” ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลที่มิใช่ข้อมูลส่วนบุคคล

"ข้อมูลส่วนบุคคล" ได้แก่ ข้อมูล หรือการรวมกันของข้อมูลซึ่งเกี่ยวกับท่านและสามารถใช้ระบุตัวตนของท่านได้ โดยที่ข้อมูลส่วนบุคคล อาจรวมถึงข้อมูลดังต่อไปนี้

• ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราเมื่อมีการเปิดบัญชีหรือใช้บริการของเรา เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์แอดเดรส และข้อมูลบัตรเครดิต
• ข้อมูลที่ท่านใช้กับบริการของเรา รวมถึง ข้อมูลที่แบ่งปันร่วมกันที่ท่านจัดส่งให้แก่บุคคลอื่นๆ ผ่านทางบริการของเราและข้อมูลที่ท่านเก็บรักษาโดยใช้บริการของเรา
• ข้อมูลที่แบ่งปันร่วมกันกับผู้อื่นที่ใช้บริการของเราที่ได้จัดส่งให้แก่เรา เช่น ข้อมูลที่ระบุในกระทู้ที่มีการตั้ง และการติดต่อสื่อสารกับท่านและผู้อื่นที่ใช้บริการของเรา และ
• ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากการที่ท่านใช้บริการของเรา เช่นข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งพื้นที่บางแห่ง ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ และข้อมูลสาธารณะ

“ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งพื้นที่” ได้แก่ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับตำแหน่งพื้นที่ของท่าน (เมื่อท่านมีการเปิดใช้บริการเกี่ยวกับตำแหน่งพื้นที่) ซึ่งรวมถึง:

• ตำแหน่งพื้นที่ของอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านใช้บริการของเรา เช่น ข้อมูลจาก GPS WiFi เข็มทิศ เครื่องวัดความเร่ง หรือการตรวจจับการเคลื่อนไหวอื่นในอุปกรณ์ของท่าน
• ไอพีแอดเดรสของอุปกรณ์หรือบริการทางอินเตอร์เน็ตที่ท่านใช้ในการเข้าถือบริการของเรา
• ข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านจัดส่งให้กับเราหรือบุคคลอื่นซึ่งทำให้สามารถระบุตำแหน่งของท่าน หรือสถานที่ที่ท่านอยู่ได้ และข้อมูลที่แบ่งปันร่วมกันที่ท่านหรือบุคคลอื่นระบุซึ่งสามารถบ่งชี้ตำแหน่งพื้นที่ของท่านได้ เช่น ข้อมูลพิกัดตำแหน่งที่ได้ติดตั้งอยู่ในรูปภาพที่ท่านส่งมายังเรา และ
• ในกรณีที่ท่านได้ส่งข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งพื้นที่ของท่านให้กับเราไว้ก่อนหน้านี้ และประสงค์จะให้เราลบข้อมูลดังกล่าวออก ท่านสามารถดำเนินการได้ผ่านทางบริการของเรา

"ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าใช้บริการ" ได้แก่ ข้อมูลทางเทคนิคที่เรามีการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านทางการใช้งานหรือทางคุกกี้ (ตามที่จะมีการอธิบายในรายละเอียดใน นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้) หรือข้อมูลอื่นๆ ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของท่าน ข้อมูลการตั้งค่าที่ส่งให้แก่เราโดยเว็บเบราเซอร์หรือโปรแกรมอื่นๆ ซึ่งท่านใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา ไอพีแอดเดรสของท่าน เวอร์ชั่นและเลขทะเบียนของอุปกรณ์ของท่าน
• ข้อมูลเกี่ยวกับการสืบค้นและการรับชมในขณะที่ท่านใช้บริการของเรา เช่น คำสืบค้นที่ได้ใช้ บัญชีโซเชียลมีเดียที่ท่านเข้าชม ข้อมูลและเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเข้าถึงหรือมีการส่งคำร้องขอจากท่านในการใช้บริการของเรา
• ข้อมูลเกี่ยวกับ whatapps และซอฟต์แวร์อื่นๆ ซึ่งท่านใช้และวิธีการที่ท่านใช้ซอฟต์แวร์เหล่านั้น
• ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารซึ่งท่านใช้ในบริการของเรา เช่น บุคคลซึ่งท่านได้มีการติดต่อสื่อสารด้วย และเวลา รวมถึง ระยะเวลาที่ท่านติดต่อสื่อสารด้วย และข้อมูลกำกับ(metadata) ซึ่งหมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการที่ท่านได้ใช้ผ่านบริการของเราเช่น วันที่ เวลาหรือตำแหน่งพื้นที่ซึ่งรูปภาพหรือวีดีโอที่ได้ทำการแบ่งปันข้อมูลมานั้นได้ถูกทำขึ้นหรือโพสต์ไว้

“ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล” ได้แก่ ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่านแต่ไม่สามารถใช้ในการระบุตัวตนของท่านไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบของข้อมูลสรุปหรือไม่มีการเปิดเผยขื่อ หรือเป็นนามปากกา

“ข้อมูลที่แบ่งปันร่วมกัน” ได้แก่ข้อมูลเกี่ยวกับท่านหรือเกี่ยวข้องกับท่านซึ่งได้มีการแบ่งปันในบริการของเราอย่างสมัครใจ รวมถึงการโพสต์ข้อมูลซึ่งท่านใช้ในบริการของเรา (รวมถึงโปรไฟล์สาธารณะของท่านและรายการที่ท่านสร้างขึ้น) ข้อมูลการโพสต์ของบุคคลอื่น ซึ่งท่านได้นำไปโพสต์ซ้ำรวมไปถึงข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งพื้นที่และข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการโพสต์ดังกล่าว ทั้งนี้ ข้อมูลที่แบ่งปันร่วมกันยังรวมไปถึงข้อมูลเกี่ยวกับท่าน (ยังรวมไปถึงข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งพื้นที่และข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าใช้บริการ)ซึ่งผู้อื่นที่ได้ใช้บริการของเราได้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวกับท่าน

2. เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร

เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการของเราแก่ท่าน
• เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่ลูกค้า ความปลอดภัย การตรวจสอบการทุจริต คลังข้อมูลและการสำรองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
• เพื่อการโฆษณาแก่ท่าน (ตามที่ปรากฏรายละเอียดเพิ่มเติมภายใต้หัวข้อ”การโฆษณาและการตลาด”ด้านล่างนี้)
• เพื่อใช้ในการทำความเข้าใจให้ดีว่าท่านเข้าถึงและใช้บริการของเราอย่างไร และเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการของเรา รวมถึงการดำเนินการตามความประสงค์และความชื่นชอบของลูกค้าอีกทั้งเพื่อการปรับแต่งภาษาและตำแหน่งพื้นที่ การให้ความช่วยเหลือและการชี้แจ้งที่ทำให้เป็นลักษณะส่วนบุคคล หรือการดำเนินการอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของท่านและลูกค้ารายอื่นๆ
• เพื่อช่วยเราพัฒนาบริการใหม่ๆและปรับปรุงบริการที่มีอยู่แล้ว
• เพื่อทำให้การปรับปรุงโฆษณาและการทำกิจกรรมทางการตลาด กิจกรรมทางการส่งเสริมการขายที่มีอยู่ใน หรือเกี่ยวข้องกับบริการของเราเป็นไปโดยมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
• เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบซอฟต์แวร์หรือบริหารการปรับปรุงซอฟต์แวร์ และ
• เพื่อให้ท่านสามารถเข้าร่วมในการสำรวจและกิจกรรมอื่นๆเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

โปรดสังเกตว่าในกระบวนการที่เราจะให้บริการแก่ผู้ใช้เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีกว่า หรือเพื่อปรับปรุงบริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคล(ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้)ที่ได้เก็บรวบรวมผ่านบริการใดๆของเราอาจจะอยู่ภายใต้การดำเนินการควบคุมความเป็นส่วนตัวโดยผู้ใช้เอง (ในกรณีที่ทำได้) ซึ่งใช้กับบริการอื่นๆของเรา (รวมถึงการดำเนินการในลักษณะของการสรุปข้อมูลหรือทำให้ข้อมูลหรือการทำข้อมูลเป็นรายบุคคลด้วย)

ยกตัวอย่างเช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมระหว่างการใช้บริการใดๆ ของท่านอาจมีการนำไปดำเนินการเพื่อคำแนะนำในเนื้อหาใดๆ เป็นการเฉพาะเพื่อแนะนำบริการอื่นๆให้แก่ท่านหรืออาจนำไปใช้เพื่อการโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่ท่านในบริการอื่น ทั้งนี้ท่านอาจจะร้องขอให้เราย้ายหรือจัดส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบริการใดบริการหนึ่งของเราไปยังบริการอื่นๆของเราในกรณีที่มีช่องทางให้สามารถทำการย้ายข้อมูลดังกล่าวได้

3. สิทธิของท่าน

ท่านอาจมีสิทธิภายใต้กฎหมายไทย หรือกฎหมายอื่นในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และร้องขอที่จะแก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะคัดค้านการใช้ ร้องขอให้ถ่ายโอนไป หรือเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาศึกษาข้อมูลเพื่มเติมสำหรับการใช้สิทธิของท่านด้านล่างนี้

เราจะเคารพสิทธิของท่านภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ภายใต้กฎหมายไทย และอาจมีสิทธิที่เหมือนกันนี้ภายใต้กฎหมายอื่นๆ

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล กล่าวคือท่านมีสิทธิที่จะเขียนคำร้องเพื่อขอทราบถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกจัดเก็บ และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกจัดเก็บไว้
• สิทธิในการขอแก้ไข กล่าวคือท่านมีสิทธิที่จะร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องและดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิในการลบข้อมูล (สิทธิที่จะถูกลืม) คือ สิทธิในการที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากบริการ
• สิทธิในการอนุญาตให้ใช้อย่างจำกัด กล่าวคือ สิทธิที่จะร้องขอให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจำกัดตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เฉพาะ
• สิทธิในการยกเลิกประชาสัมพันธ์ด้านการตลาด กล่าวคือท่านสามารถบริหารจัดการด้านการประชาสมพันธ์การตลาดได้ด้วยตนเองที่การยกเลิกการสื่อสารของเราที่ส่งถึงท่าน หรือเข้าไปยกเลิก ณ ศูนย์กลางที่ดูแลจัดการด้านการตลาดที่บังคับใช้อยู่ในบริการของเรา
• สิทธิในการคัดค้าน กล่าวคือ ท่านมีสิทธิที่จะคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกนำไปใช้เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือในกรณีที่เราให้ท่านทราบถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบสิทธิตามกฎหมายของเราหรือของบุคคลภายนอก
• สิทธิในการร้องขอให้ถ่ายโอน คือ สิทธิทีจะร้องขอให้ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไปยังผู้ให้บริการอื่น หรือบริการอื่น
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม คือ สิทธิที่ท่านจะเพิกถอนความยินยอม ณ เวลาใดๆ ที่ท่านเคยไว้ก่อนหน้านี้แก่เราในการใช้ จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ถ้าคุณเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้แก่เรา จะไม่ส่งผลถึงการใดๆก่อนหน้าที่เราได้ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอ้างสิทธิตามกฎหมาย

สิทธิดังกล่าวข้างต้นไม่ใช่สิทธิเด็ดขาดและไม่สามารถปรับใช้ได้ทุกกรณี

ในการตอบสนองคำร้องขอ เราอาจจะร้องขอให้ท่านยืนยันตัวตนหากจำเป็น และจัดหาข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เราเข้าใจคำร้องขอของท่านมากยิ่งขึ้น หากเราไม่สามารถปฏิบัติตามคำร้องขอของท่านได้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลดังกล่าว

ในการใช้สิทธิของท่าน โปรดติดต่อผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลตามช่องทางการติดต่อที่แจ้งไว้ทางด้านบน

4. คุกกี้ เว็บบีคอนและเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมในนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา ในเรื่องที่เกี่ยวกับว่าเราใช้คุกกี้ เว็ปบีคอนและเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอย่างไร

รายการใช้คุกกี้ serazu.com